Harmonização de sorrisosDr. Rogério Pena, dentista
Jornada do pacienteAntes, durante e depois da consulta
Indicações orgânicasDepoimentos e fotos viraram ferramenta de venda
A empresa
Além do tratamento: atendimento humano.
Dr. Rogério Pena é dentista especialista em harmonização de sorrisos, com foco em criar experiências memoráveis para seus pacientes.
Ele vai além dos tratamentos convencionais, com atendimento personalizado e humanizado.
O desafio
Transformar o sorriso em experiência.
- Ir além do convencionalFazer cada paciente se sentir valorizado e único em todo o atendimento.
- Gerar alcance orgânicoTransformar cada tratamento em visibilidade e novas indicações.
A solução Unique
Uma jornada desenhada do primeiro contato à despedida.
- 01Antes: perfil e expectativaAnálise do perfil do paciente e post personalizado nas redes antes da consulta.
- 02Durante: sala VIPRecepção em sala VIP com entretenimento à escolha e boas-vindas na TV; o Dr. Rogério busca o paciente pessoalmente.
- 03Durante: momentos marcantesQuadro emoldurado no fechamento, fones personalizados, frasco "15 Motivos para Sorrir" e revelação do sorriso num livro com espelho.
- 04Depois: conteúdo de impactoVídeos e fotos do antes e depois e post de despedida com o paciente nas redes.
- 05Depois: linha editorial e indicaçõesA história de cada paciente vira conteúdo, com incentivo a indicações.
Resultados
Pacientes que viram divulgadores.
Alto nível de satisfaçãoPacientes se sentindo valorizados e únicos.
Engajamento nas redesCompartilhamentos espontâneos e mais visibilidade.
Mais recomendaçõesDepoimentos e fotos viraram ferramenta de vendas e atraíram novos pacientes.
Depoimentos
Quem viveu conta melhor.
"Eu sou uma pessoa extremamente criativa, já vi muita coisa. Mas a Unique conseguiu despertar algo novo em mim, trazendo leveza e mostrando que as coisas podem ser diferentes e promissoras. Aqui é um espaço onde me sinto confiante e vejo um caminho transformador."
Rogério PenaDentista, Instituto Rogério Penna
"Já vi muita coisa. Mas a Unique conseguiu despertar algo novo em mim."
Rogério PenaDentista, Instituto Rogério Penna
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